Häufig gestellte Fragen

FAQs für Endkunden

Allgemeines

• Wir bieten sowohl kompletten Eventtechnik-Full-Service an, als auch reine DryHire Materialvermietungen. Unser Service wird europaweit für jegliche Art von Veranstaltungen angeboten.

Ich habe eine Anfrage. Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

• Für DryHire Anfragen bitte das Anfrageformular innerhalb des Mietparks verwenden.
• Für größere Anfragen und komplette Business-Lösungen bitte individuell anfragen. Hier ist eine individuelle Beratung unersetzbar.

Selbstabholer

Was ist bei der Abholung von Material zu beachten?

• Bitte gültigen Personalausweis mitbringen.
• Die Mietgebühr ist bei Privatkunden bei der Abholung in bar fällig.
• Keine Zahlung auf Rechnung, sowie keine Kartenzahlung möglich.
• Bei Privat-Abholern wird eine Bar-Kaution von 50,- EUR erhoben. Diese bitte direkt mitbringen.
• Firmenkunden mieten nach Gewerbe-Nachweis auf Rechnung und kautionsfrei.
• Abholung der Geräte Mo-Fr. 9 - 16 Uhr, Rückgabe Mo-Fr. 9 - 12 Uhr.
• Abhollager: Reichenbachstr. 17-19, 68309 Mannheim

Preise

Wie berechnen sich die Preise?

• Alle aufgelisteten Preise sind Stückpreise je Miettag.
• Ausgewiesen sind sowohl Netto-Preise für Gewerbekunden, sowie Brutto-Preise inkl. 19% MwSt für Privatkunden.
• Die Miete von Freitag bis Montag wird als ein Miettag gerechnet.
• Für mehrtägige Miet- / Einsatztage bitte individuell anfragen.
• Servicepreise bitte ebenso individuell anfragen.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

• Für Material-Abholer gilt ein Mindest-Bestellwert von 80,- EUR inkl. MwSt.

Lieferungen

Wird das Material geliefert?

• Lieferungen sind ab einem Mietpreis von min. 250,- EUR inkl. MwSt möglich. Logistikleistungen bitte separat anfragen.
• Alle Preise sind Abholpreise ab Lager Mannheim, bzw. reine Material-Mietpreise bei Full-Service Projekten.

Haftung für Material

Wer haftet, wenn etwas mit dem Material passiert?

• Laut unseren AGB haftet grundsätzlich der Mieter nach Übergabe unserer Mietgegenstände in dessen Obhut für jedwede Beschädigung an diesen, gleich ob er selbst dafür verantwortlich ist, Dritte involviert oder sogar höhere Gewalt im Spiel war. Die Haftung gilt für eine Wiederbeschaffung bis zur Höhe des Neuwertes.

Kann man eine Material-Versicherung abschließen?

• Um die Haftung solcher Schäden zu umgehen, kann bei uns eine Versicherung abgeschlossen werden, die 10% des Material-Mietpreises kostet. Mit dieser bleiben lediglich ein Rest von 200,- EUR Selbstbeteiligung im Falle eines Schadens.
Die Versicherung kann direkt bei der Buchung oder auch spontan bei der Abholung abgeschlossen werden. Genaue Versicherungsbedingungen bitte gerne anfragen.